Nettselskap eller kraftleverandør – hvem gjør hva?

Det er lett å blande nettselskapet med selskapet du kjøper strøm av. Begge har med strømmen hjemme hos deg å gjøre, men jobbene våre er ganske forskjellige.
17. august 2026

Hva er forskjellen på nettselskap og kraftleverandør?

Kort fortalt: Kraftleverandøren selger strømmen du bruker. Nettselskapet sørger for at strømmen kommer fram til husveggen din gjennom strømnettet i Klepp. Derfor har du både en strømavtale og et kundeforhold til nettselskapet.

Bor du i Klepp, er KE Nett nettselskapet ditt. Vi eier, bygger, drifter og vedlikeholder strømnettet i kommunen. Hvilket nettselskap du har, bestemmes av hvor du bor. Det kan du altså ikke velge selv.

Kraftleverandøren er selskapet du kjøper selve strømmen av. Her står du fritt til å velge mellom ulike leverandører og strømavtaler.

Du kan med andre ord bytte kraftleverandør så ofte du vil, mens KE Nett fortsatt passer på det samme strømnettet utenfor døren din.

Dette spør du kraftleverandøren om

Handler spørsmålet om strømavtalen din eller prisen du betaler for selve strømmen, er det kraftleverandøren din som har svaret.

For eksempel:

  • «Hvilken strømavtale har jeg?»
  • «Hva betaler jeg i påslag?»
  • «Hvorfor ser strømregningen min slik ut?»
  • «Jeg vil bytte strømavtale.»
  • «Jeg vil bytte kraftleverandør.»
  • «Jeg har spørsmål om strømforbruket på fakturaen.»
  • «Jeg skal flytte. Hva gjør jeg med strømavtalen?»

Er du usikker på hvilken kraftleverandør du har, finner du oversikten på Elhub Min side.

Dette spør du KE Nett om

Er det selve strømnettet, strømmåleren eller nettleien du lurer på, er det som regel oss i KE Nett du skal kontakte.

Det kan for eksempel være:

  • «Strømmen har gått. Er det feil på strømnettet?»
  • «Hvordan beregnes nettleien min?»
  • «Jeg har spørsmål om strømmåleren min.»
  • «Hvordan åpner jeg HAN-porten?»
  • «Jeg skal bygge og trenger mer kapasitet.»
  • «Jeg skal grave. Hvor ligger strømkablene?»
  • «Jeg vil melde fra om et farlig forhold i strømnettet.»
  • «Jeg har spørsmål om Norgespris.»
  • «Jeg har spørsmål om en opphørsfaktura for nettleie.»

Vi hjelper også med tilknytning og endringer som påvirker strømnettet, for eksempel ved nybygg eller når et elektrisk anlegg trenger større kapasitet.

Strøm og nettleie på samme faktura?

Her er det lett å bli litt forvirret. Noen kraftleverandører har avtale om å samle strøm og nettleie på én faktura. Da kan det se ut som om du kjøper begge deler fra samme selskap, men det gjør du ikke.

  • Strømmen kjøper du fra kraftleverandøren din.
  • Nettleien betaler du for at strømmen skal komme fram gjennom nettet.

Har kraftleverandøren din ikke avtale om gjennomfakturering, får du strøm og nettleie på hver sin faktura.

Endre opplysninger hos KE Nett?

Skal du oppdatere opplysninger om deg selv hos KE Nett, gjør du dette på Min Side. Der kan du holde kundeopplysningene dine oppdatert uten å kontakte kundeservice.

Huskeregel

Fortsatt litt usikker på hvem du skal spørre?

Strømavtalen og strømprisen = kraftleverandøren din.
Strømnettet, måleren og nettleien = KE Nett.

Og skulle du havne hos feil leverandør først, hjelper vi deg selvfølgelig gjerne med å finne riktig vei videre.